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林琳:做好一顆“退燒藥”

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來 源:中國醫藥報  發布日期:2019年09月05日

7月29日中午,北京大雨如注,行人匆匆。在忙完手上工作后,他需要趕回新的辦公地開會。看著濕漉漉的地面和滴滴答答的雨水,一出門他就后悔了——沒帶傘。“現在還真嬌氣了?這點兒雨算什么。”疾步走到公交站,他拍著身上的雨水,想起以前在部隊大雨中演習的場景。
他是林琳,國家藥品監管局信息中心(以下簡稱“信息中心”)網絡安全處的一名工作人員。2017年國慶節后,林琳從部隊轉業,被分配到信息中心網絡安全處,干回了老本行——網絡運維。
 
任勞任怨沖在第一線
6月27日,信息中心第三黨支部在軍事博物館開展“不忘初心、牢記使命”主題教育系列活動——“銘記光輝歷史 共筑中心輝煌” 主題黨日活動。作為第三黨支部副書記、軍轉干部,林琳現場講述了中國空軍地空導彈部隊的光榮事跡,激勵黨員同志傳承老一輩革命者艱苦奮斗、無私奉獻、實事求是的精神,吸引了很多家長和孩子駐足聆聽。
艱苦奮斗、無私奉獻、實事求是——林琳是這么說的,也是這么做的。“之前我在部隊也管理機房,只不過那時我管理的是30多臺機器,現在是500多臺。數量多了,難度大了,管理方法也得跟著調整。”當了17年的兵,林琳給人感覺沉穩又踏實,讓人放心。
從事網絡運維工作經常會遇到突發性情況。2018年中秋假期早上5點多,林琳突然接到消息,機房出現狀況影響到國家藥監局政府網站的部分功能,他二話不說立刻從家里趕到機房排查問題。經過仔細排查,發現是機房中一臺設備死機了。“問題很好解決,重啟設備就行,但如果沒人重啟,問題就解決不了,所以我得來。我剛來信息中心時就說過,我是軍人,不怕吃苦不怕加班。”林琳認為,網站代表著國家藥監局形象,如果網站訪問出現問題將帶來不利影響,所以在任何時候任何情況下都必須優先把問題解決。
作為國家藥監局技術支撐單位,信息中心對網絡安全工作非常重視,機房管理與網絡運維自然成為重中之重。今年1月,國家藥監局遷址辦公,由于新機房暫時不具備搬遷條件,林琳和另外幾位同事留在舊辦公地址。三伏天,為保障網絡正常運轉,林琳和同事們依然奔波于新舊辦公地之間。
 
兢兢業業受到認可
目前網絡環境復雜,網絡攻擊成本非常低,網絡攻擊行為發生頻率總體呈逐年增高趨勢。因此,在處理問題時,速度就顯得尤為重要。
“網絡安全處置都有規范,需邊處置邊上報。有一天晚上9點多,監測人員發現系統遭到惡意攻擊,影響了頁面訪問速度,我們第一時間趕到現場對問題進行處置,同時,將情況及時上報信息中心領導。”林琳認為,處理的時候或許有些問題不能立刻查明原因,但是不能放置不管,一旦對方侵入系統就有可能造成數據損壞,而這是絕對不容許發生的情況。
“這跟治病同理。發燒了就要退熱,我們可能就是‘退燒藥’。”林琳笑著說,一般發生問題,會先利用網絡安全的手段對攻擊IP進行封堵,對相關攻擊方向進行防御,對攻擊的端口進行關閉,然后再排查原因并進行處置。
“運維工作很辛苦,沒有責任心與耐心,做不好這個枯燥的工作。”在信息中心同事們眼里,盡管林琳才來單位2年,但他勤懇、責任心強、兢兢業業,工作做得很是出色。
 

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